セラピストブログ

2018 / 12 / 25  16:57

よくあるご質問。

お客様から頂いたご質問とその答えの一覧です。参考にして頂けたら幸いです。



Q: 施術時間はどのくらいですか?

A: 施術時間は50分程度ですが、初回の方はカウンセリングがありますので、お出迎えからお見送りまで、70分程度ご予定頂けたらよろしいかと思います。



Q:お化粧はして行っても大丈夫ですか?

A:はい、もちろんです。お化粧は施術前にこちらで落とさせてもらいます(アイメイクは落としません)。施術後にお化粧直しをなさってください。
*メイク道具はご持参くださいませ。


Q:着替えなどは必要ですか?

A:首元はタオルでカバーしますので特に必要ございませんが、どうしても汚れては困ると思われるようなお洋服は控えて頂く方が安心です。また、フードやタートルネックなどのお洋服は避けていただけると助かります。オプションメニューのハンドマッサージをご希望される方は、お袖のまくりやすい服装にして頂けると助かります。



Q:つけまつ毛やまつ毛エクステをしていても施術できますか?

A:はい、大丈夫です。ホットタオルやお顔のシートパックをする時も当たらないように致しますが、どうしても気になる方は遠慮なくお申し出ください。



Q:どのくらいの間隔で行ったらいいですか?

A: 最初の3回は、一週間おき、(翌日でも問題ありませんが10日以上は空けないことをおススメしています。)その後は、2~3週間おきにメンテナンスにお越し頂くことをおススメしています。



Q:コンタクトレンズを使用していますが外した方がいいですか?

A: いいえ、瞼には触れませんので装着されたままで大丈夫ですよ。



Q:妊娠しているのですが施術出来ますか?
 
A:妊娠初期の方はお休み頂いております。安定期に入られましたら施術させて頂きますね。



Q : 歯の矯正をしているのですが施術できますか?

A:基本的には問題なく施術できますが、エラの部分の骨格調整に関しては場合によってできない場合があります。



Q:とても敏感肌なのですが、それでも施術できますか?

A:当サロンのキャリアオイルは、敏感肌の方でも安心なホホバオイルを使用していますが、どうしてもご心配な方はご自身で愛用されているオイルなどをお持ち下さっても大丈夫です。



Q:男性ですが施術して貰えますか?

A:申し訳ありません。当サロンは女性専用サロンとなっております。
ただし、お客様のご紹介があれば施術させて頂けることがございますのでご相談ください。



Q:クレジットカードは使えますか?

A:大変申し訳ございません。現金でのお支払いのみとさせて頂きます。



Q:早く着きそうなのですが、サロンに待合室とかはありますか?

A:大変申し訳ありませんが、当サロンには待合室がございませんので恐れ入りますが、予約時間~5分前くらいにお越し下さいますようお願いいたします。



Q:当日の予約は可能ですか?

A:はい、当日のご予約も承っておりますが、できるだけ前日までのご予約をお願いしております。



Q:予約の時間に遅れそうなんですが?

A:お時間に間に合わないと分かった時点で、ご連絡をお願いいたします。可能な限り調整いたしますが、ご用意しているお時間内での施術となりますこと、ご了承くださいませ。



Q:どうしても急用が出来て行けなくなってしまったのですが?

A:当日のキャンセルに関しましては、2000円を申し受けます。
但しやむを得ない場合や体調不良などでお越しいただけない時は、早目にご連絡頂きましたら対応させて頂きます。



Q:化粧品を買わなければいけませんか?

A:当サロンではおすすめしている化粧品はございますが、強引な販売は一切行っておりません。また会員制でもございませんのでご安心下さい。



その他 何か不明なことがございましたら、お気軽にお尋ねください。